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Marca personalEpisodio 122Leganés, Madrid

Píldoras del Conocimiento

Cómo convertir la visibilidad en LinkedIn en clientes y oportunidades

Entrevista

«LinkedIn es ahora mismo la mayor oportunidad en redes sociales.» Miriam Collado y el océano azul de la marca personal.

Miriam Collado explica por qué LinkedIn premia hoy a los nuevos creadores y al vídeo, los tres ingredientes de una venta, cómo funciona el algoritmo, el triángulo de la viralidad, el remarketing orgánico, cómo enlazar sin sacar a la gente de la red, por qué los grandes creadores a veces no venden y lo que cuesta crecer tan rápido.

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Audiopodcast · Episodio 122 · 1 h 1 min LinkedIn, el océano azul para tu marca personal
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A Miriam me la recomendaron varias personas, entre ellas Corti, de Product Hackers, uno de los veteranos de los negocios digitales que más admiro por lo mucho que da y conecta. Es especialista en marca personal en LinkedIn, una red que la mayoría de emprendedores digitales sigue viendo como el lugar donde colgar el currículum. Para ella, es justo lo contrario. Grabamos en marzo de 2025.

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Quién se sienta a la mesa

Miriam Collado

Marca personal en LinkedIn

Miriam Collado

Emprendedora y especialista en marketing digital y crecimiento. Antes de emprender convirtió su perfil en el de «la directora de marketing que toda empresa querría tener» y llegó a recibir ofertas que triplicaban su sueldo. Hoy dirige una academia de marca personal en LinkedIn para profesionales y emprendedores, y sus vídeos alcanzan millones de impresiones.

Su LinkedIn: Miriam Collado

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Fernando Alonso

Anfitrión

Fernando Alonso

Píldoras del Conocimiento. Ingeniero en inteligencia artificial, doctor en robótica, profesor universitario e investigador en robótica social.

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Píldoras del Conocimiento · Episodio 122Página 1 de 5

Primera parte · La oportunidad

Un océano azul, sobre todo en vídeo

Para Miriam, LinkedIn es la mayor oportunidad orgánica de las redes sociales en este momento: el algoritmo premia a los nuevos creadores, y con el vídeo se ha convertido en una máquina de viralidad. Hasta hace poco el vídeo se veía con una calidad pésima; ahora la plataforma lo empuja, se ve bien y está probando un botón para ver el feed entero en vídeo vertical. Como pocos creadores se atreven a grabarse, destacar es fácil: sus vídeos superan con frecuencia el millón de impresiones. Me lo enseñó antes de grabar, con miles de «me gusta» en cada publicación.

No existe el post que vende

El primer error es pensar que vender en LinkedIn consiste en subir una publicación y esperar. Alguien le preguntó cómo hacer un post que vendiera, y su respuesta fue que no existe: existe una estrategia previa. Una venta tiene tres ingredientes: visibilidad, autoridad y confianza. Primero tienen que verte, luego tienes que posicionarte como experta y después generar la confianza suficiente para que alguien te pague. Vender con un post suelto es casualidad, no estrategia. El marketing, dice, es una cuestión de empatía: ¿funcionaría eso contigo?

El segundo error es no ser tú misma. La marca personal va de ti: Miriam es dulce, seria con su negocio y segura al hablar, y eso es lo que transmite. Federico García Lorca lo llamaba duende; ella lo llama carisma: eso que aparece cuando estás cómoda contigo y que hace que la gente conecte. Y cuando alguien le pregunta a quién vender, responde con otra pregunta: ¿quién te admira? Quien compite por calidad y no por precio suele tener personas que la admiran y están dispuestas a pagar más. Como le dije, el embudo es la persona.

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Segunda parte · El algoritmo

Cada red tiene su intención

Otro error que yo he cometido: publicar lo mismo en todas las redes. Cada una premia una intención. LinkedIn quiere seguir siendo una red profesional: si subes un vídeo de gatitos, que en Instagram o TikTok podría funcionar, aquí te recorta el alcance. Por eso lee el contenido y detecta si es de temática profesional. Después lo muestra a tus contactos de primer nivel; si interactúan, pasa al segundo nivel (por eso ves publicaciones que un contacto solo ha comentado) y de ahí al tercero, donde empieza la ola. En Instagram funciona más el estilo de vida; en LinkedIn, ayudar a crecer profesionalmente. Todo contenido debe educar, inspirar o entretener, y ella educa mucho más en LinkedIn porque hablar de cómo crecer en LinkedIn en LinkedIn es un doble acierto.

El triángulo de la viralidad

Me lo dibujó en mi libreta. Arriba está lo genérico: lo que le pasa a cualquiera, salud, dinero y relaciones, aunque en LinkedIn siempre con un ángulo profesional. Es lo potencialmente viral, porque lo entiende todo el mundo: si quieres llegar a diez millones de personas, no puedes dirigirte solo a directivos; tienes que ser divulgadora y no usar palabras que alguien no entienda. Pero cuanto más genérico, menos demuestras tu experiencia.

Por eso en el siguiente nivel van contenidos que dan autoridad y confianza: experiencias de tus clientes potenciales contadas a través de la tuya, sin desnudarte por desnudarte. Y abajo, menos a menudo, el contenido muy de nicho, que es el que más ventas le ha traído y por el que la invitan a congresos y podcasts. Como en televisión, se alternan programa y anuncios. Y los posts virales tienen que estar alineados con lo que vendes: de diez millones, aunque solo el 20 % sea tu público, es muchísima gente.

Yo añadí dos ideas que me acompañan: el consejo de Gary Vaynerchuk de crear contenido orgánico para tu público, ver cuál se hace viral y hacer remarketing sobre él; y la lección de los clásicos del marketing directo, para quienes pesa mucho más acertar con el público y el mensaje que con el diseño.

Remarketing orgánico y frecuencia

En LinkedIn no se puede hacer remarketing de pago, pero Miriam hace lo que llama remarketing orgánico: repite piezas y publica hasta tres veces al día para quien la sigue. Vivimos saturados de información, y quien pasa tres horas puliendo un único post semanal no consigue que lo recuerden: la gente lo ve un segundo y sigue con su vida. El objetivo es estar en la mente de tu público, top of mind, y eso exige constancia.

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Enlaces sin sacar a la gente de LinkedIn

Un mito con parte de verdad: poner un enlace en una publicación no es malo en sí. Lo malo es que nadie haga clic, porque el algoritmo interpreta que no interesa. Si el enlace es atractivo, funciona; ella lo pone en el texto y en un comentario. Pero la red quiere que la gente se quede, porque así muestra más anuncios, y si de forma continuada sacas a la gente fuera, te recorta el alcance. Su solución: automatizaciones.

«Comenta y comparte, y te envío una guía»: comentar y compartir alimenta la viralidad, y al enviar la guía le pides el correo en un formulario cuya página de agradecimiento es el recurso. Así captas contactos que todavía no están listos para comprar, pero que tienen el problema que tú resuelves. Sus directos se hacen dentro de la propia red. Y el perfil debe funcionar como una página de aterrizaje: para ella, la marca personal es su principal fuente de tráfico, y conseguir lo mismo con publicidad le costaría muchos miles de euros. ¿De qué sirve una web sin tráfico?

Por qué hay creadores virales que no venden

Miriam ColladoQue copien: solo pueden copiar mi versión pasada.Miriam Collado

Conoce a creadores enormes, que aportan mucho valor, y que no consiguen vender ni llenar un evento. La razón: les siguen de forma transaccional, por lo que aportan, no por admiración. No conocen su historia. En cambio, hay perfiles pequeños que venden muchísimo. Lo comentamos con StoryBrand, de Donald Miller: tu cliente es el héroe y tú, el mentor, pero hay que repetir tu historia para que te conozcan. Ella empezó a emprender inspirada por la biografía de Steve Jobs.

Cuando alguien le pregunta cómo ganar dinero con LinkedIn, ella le devuelve la pregunta: ¿cómo puedes ayudar con LinkedIn? El dinero es consecuencia de ayudar a mucha gente, pero hay que validar con un producto mínimo que estén dispuestos a pagar por esa ayuda: el problema que resuelves tiene que doler lo suficiente. Su madre le decía que compartía demasiado gratis; ella responde con mentalidad de abundancia: aunque la copien, no para de aprender. Su academia enseña a crear contenido con autoridad, pero sobre todo la estrategia para captar y madurar contactos hasta la venta, o para que un profesional consiga mejores ofertas. Recuerda que, según ella, la mayoría de las buenas ofertas de empleo nunca se publican: se ofrecen directamente a perfiles visibles.

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Tercera parte · La persona

Lo que cuesta crecer tan rápido

Miriam se presentaba antes como una chica normal; ahora dice que no lo es, porque trabaja mucho. El verano anterior estuvo a punto de dejarlo todo: por primera vez la gente le escribía que era su modelo, y ella se sentía una impostora mientras aún buscaba su sitio. Descubrió que el liderazgo es un equilibrio entre lo inalcanzable y lo cercano: demasiado lejos, nadie se identifica contigo; demasiado cerca, nadie te admira. También le preocupa prometer más de lo que es. Hoy reconoce que inspira a muchas personas, sobre todo chicas: vive de lo que ama, viaja y no pide permiso a nadie para tomarse vacaciones.

El precio: no tiene el tiempo libre de otras personas de su edad. Le recordé que la vida es un puzle y no se encajan todas las piezas a la vez. Ella lo resume con un cohete: al principio necesita mucha gasolina para coger impulso. No cree en los atajos ni en hacerse rico trabajando poco. Para el lanzamiento de su academia se aisló veinticinco días en una mansión con creadores y emprendedores, haciendo algo distinto a propósito, porque si repites lo que ya hiciste otros lo copian y dejas de liderar.

¿Cómo aprende tan rápido? Observando lo que funciona, equivocándose y, sobre todo, escuchando a quien tiene los resultados que ella quiere, dejando el ego a un lado. Rodeada de personas que facturan millones, su termómetro de lo posible ha cambiado. Su crecimiento personal y el del proyecto van de la mano. Entre sus libros, Piense y hágase rico, Influencia de Cialdini, Cómo ganar amigos e influir sobre las personas de Carnegie y uno de Pablo Arribas que le cambió la vida y que yo también regalo, sobre implicarte tanto en lo que haces que te cueste marcharte. Su idea: si tu mejor momento es un siete, el peor quizá sea un tres; quien quiere vivir intensamente acepta las dos caras.

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