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Ventas y emprendimientoEpisodio 131Leganés, Madrid

Píldoras del Conocimiento

Jesús Alonso Gallo, el vendedor detrás de PC Fútbol, en la mesa

Vendedor

Llevó PC Fútbol a miles de quioscos, montó y vendió restaurantes.com e invirtió en ochenta empresas emergentes. Después le dijeron que no volvería a hablar. Hoy Jesús Alonso Gallo escribe cada mañana y vive, dice, en el agradecimiento.

Hora y media sobre por qué vender es la habilidad más importante, cómo se convierte un videojuego en un producto de consumo masivo, qué hay que tener para emprender, cómo repartir el dinero y el tiempo, y el negocio pequeño y tranquilo con el que vive ahora.

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Carátula del episodio 131 con Jesús Alonso Gallo
Audiopodcast · Episodio 131 · 1 h 38 min Gastando mi última vida, con Jesús Alonso Gallo
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Yo me enganché de niño a PC Fútbol. Fue la primera vez que compré un videojuego en un quiosco, y casi toda mi generación tiene un recuerdo parecido. Por eso me hacía tanta ilusión sentarme con Jesús, que fue quien convirtió aquel juego en un producto que se vendía como un refresco. Vino a casa, grabamos en vídeo y después nos fuimos a pasear para seguir hablando.

Le pregunté cómo estaba y me contestó con una historia. Antes decía que estaba tan bien que, si estuviera mejor, le daría un infarto. El 1 de enero de 2023 le dio un infarto. Ahora dice que está estupendo y que vive en el agradecimiento y no en la queja. Y ya había vuelto a nacer una vez antes, en octubre de 2008.

Formación · Marketing, comunicación y ventas

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Prospección, ofertas, ventas y el sistema que lo sostiene todo: lo que necesita un negocio para vender de forma constante. Lo enseño con mi propio negocio como caso real.

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Quién se sienta a la mesa

Jesús Alonso Gallo

Ventas, empresa e inversión

Jesús Alonso Gallo

Periodista de formación y vendedor de vocación. Director comercial en la época dorada de PC Fútbol, fundador de restaurantes.com e inversor en unas ochenta empresas emergentes. Escribe un boletín diario y tiene una membresía de preguntas y respuestas.

Su boletín diario: jesusalonsogallo.com

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Fernando Alonso

Anfitrión

Fernando Alonso

Píldoras del Conocimiento. Profesor universitario e investigador en robótica social. En esta mesa, el que hace las preguntas.

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Píldoras del Conocimiento · Episodio 131Página 1 de 7

Primera parte · El oficio

Un vendedor venido a más

Jesús estudió Periodismo en la Complutense, hizo teatro universitario y, por las mañanas, vendía seguros. Un día se dio cuenta de que ser actor, periodista y vendedor era lo mismo desde ángulos distintos. Después fue emprendedor e inversor, pero insiste en que eso son accidentes: en esencia es un vendedor. En cada empresa que ha montado, él era el que iba al mercado a traer el dinero para las lentejas de todos.

Jesús Alonso GalloMe ha costado cuarenta años llegar a la epifanía de que la habilidad más importante del mundo son las ventas.Jesús Alonso Gallo

Y también la más complicada, porque exige entender muy bien la psicología humana. Contó con humor algo que le ha pasado más de una vez: ir a conocer a los padres de una novia y que, al decir que era vendedor, la madre se echara a llorar, como si fuera un delincuente. En la cultura mediterránea se ve al vendedor como alguien que engaña, cuando vender es servir. En el mundo anglosajón, en cambio, el vendedor y el empresario son figuras admiradas.

Al final del episodio lo resumió con una cadena de palabras que me encantó: emprender es vender, vender es convencer y convencer viene de vencer con la palabra. Antes se vendía con un bate de béisbol, apretando al cliente hasta que firmaba. Ahora el cliente se entrega porque está convencido, y no hay fricción. Hablamos también de publicidad honesta, de la mano de los libros de David Ogilvy y Luis Bassat: el marketing une problemas con soluciones, y hay que saber decir que no a vender lo que sabes que no funciona.

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Segunda parte · PC Fútbol

Cómo se vendió un videojuego como un refresco

Jesús es muy cuidadoso con los méritos: el valor de PC Fútbol fue de los hermanos Ruiz, que empezaron Dinamic en una buhardilla de la casa de sus padres, y del programador Carlos Abril. La idea fue hacer un juego de gestión, donde decides como entrenador y como presidente, en lugar de competir con los simuladores. Su base de datos llegó a ser tan buena que las radios y las televisiones querían usarla, y los propios futbolistas discutían sus puntuaciones.

Cuando el juego ya se vendía solo, le llamaron para profesionalizar la venta, como si fuera un refresco. Con unos mil puntos de venta entre grandes superficies y tiendas de informática no se hacen volúmenes de consumo. Pablo Ruiz había visto que se vendían programas con revistas en los quioscos, y fueron a por ellos: había unos veintinueve mil en España, y una distribuidora especializada que sabía a cuáles mandar para que la devolución fuera mínima. Con miles de puntos de venta ya tenía sentido anunciarse en televisión, cuando un programa de éxito juntaba a casi todo el país. Según recuerda Jesús, el primer año de anuncios las ventas se multiplicaron por diecisiete.

La escalera de precios

Los juegos salían a 19,95 euros. Un año después recogían lo que no se había vendido, le ponían una etiqueta de 9,95 y volvían a venderlo, una idea copiada de la industria musical. Más tarde, otra pegatina de 4,95 y a las gasolineras, junto a la caja y las chocolatinas, como compra por impulso, y hasta camiones enteros para los mercadillos. A eso se sumaron las extensiones: versiones del Real Madrid con Marca, del Barça con Sport, de la selección, de Italia o de Argentina. Si no piensas así, dice Jesús, dejas millones encima de la mesa.

Aquella etapa terminó con un conflicto entre socios por el control de la empresa. Jesús dimitió por lealtad a los fundadores y salió, en sus palabras, con una mano delante y otra detrás. Sus amigos le invitaron después a fundar con ellos FX Interactive, sin poner dinero, porque bastante había hecho. Su lección: las empresas tienen alma, y cuando se van las personas que la tienen, el producto lo nota y el mercado te lo tira a la cara.

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Tercera parte · Emprender

El examen frente al espejo

Le conté que para mí emprender es el último nivel del videojuego, lo más divertido que conozco. Pero a mucha gente le ha costado la salud, y a él también. Lo reconoce: emprendió con una intensidad inaceptable y no cuidó su forma física. Si hubiera hecho deporte, dice, no habría tenido tantos problemas.

Y no todo el mundo debería emprender. Propone un examen: levantarte, mirarte al espejo y preguntarte qué eres. Una vaca come hierba y una serpiente, ratones; si les cambias la comida, acaba mal. ¿Puedes vivir en la incertidumbre o necesitas tenerlo todo controlado? Emprender es una actividad en la que el riesgo tiende a infinito. Hay que ser flexible como un bambú, no rígido como un roble.

Tu aparato digestivo es la clave para ser emprendedor o no.Jesús Alonso Gallo

Si no sabes cómo pagarás las nóminas a fin de mes y se te suelta la tripa y no duermes, no emprendas. Si piensas «no sé cómo, pero lo voy a hacer» y te pones a probar en siete direcciones hasta que una funciona, adelante. También hay que estar cómodo aprendiendo sin parar: la persona que es en enero no es la que es en diciembre.

Contó un caso que lo demuestra. Con otros veinte inversores con experiencia montó Cupido Capital, para invertir en ideas pintadas en una servilleta: 50.000 euros por el 10 % y, además, los veintiuno a disposición de los emprendedores. Uno de los proyectos, ofertas de viaje por WhatsApp, iba perfecto hasta que llegó la pandemia y se cerraron los vuelos. A veces lo haces todo bien y no sale. Por eso defiende también el negocio pequeño y rentable que te da una vida extraordinaria sin depender de nadie.

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Cuarta parte · Dinero y tiempo

Ahorrar va antes que invertir

Le pregunté qué le habría gustado saber antes. Su respuesta: la gestión del dinero tiene una importancia radical, y ahorrar empieza por la A, que va antes que la I de invertir. Reconoce haberse dejado fortunas en buenos restaurantes, aunque luego fundó restaurantes.com, que vendió en 2016, y bromea con que así recuperó lo invertido. Ahora discute con su hijo para que entienda que no ahorrar cada mes es como fumar con diecisiete venenos añadidos.

Cómo reparto el dinero

Una parte se reinvierte en el negocio para que coja velocidad. Otra sale fuera, a inmuebles, bolsa o indexados, porque da libertad, tranquilidad y es más fácil de heredar. Y otra, a premiarte a ti y a los tuyos, para recordarte que vas por buen camino.

Cómo reparto el tiempo

Un tercio a crear producto, un tercio a vender y convertir, y un tercio a prospectar, que es generar oportunidades y hacer crecer la lista. Jesús lo vio exacto: hay que estar siempre pensando cómo prospectas.

Ese reparto lo propuse yo, y Jesús lo conectó con PC Fútbol, donde las extensiones de un mismo concepto multiplicaron el resultado. También hablamos del valor de los mentores. Yo tardé en pagar por formación y por consejo, por venir del mundo de los libros y los artículos, y ahora me parece una de las mejores inversiones: alguien que lee tu caso concreto te ahorra años. A Jesús le cambió la vida un consejero delegado que, cuando se iba de su empresa, le dijo que su despacho seguiría allí y que no sabía el valor que tenía: era capaz de convencer a cualquiera de cualquier cosa.

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Quinta parte · La última vida

«Ya nunca más podrás hablar»

En 2008 salió de la unidad de cuidados intensivos en silla de ruedas y con la garganta cosida. Le dijeron que volvería a caminar, pero que no volvería a hablar. Él, que se ganaba la vida hablando, se imaginó comunicándose con una voz sintética. Trabajó con logopedas y foniatras y hoy da conferencias y graba podcasts. Confiesa que se pone nervioso solo de pensar en lo que pudo haber sido.

Jesús Alonso GalloCuando era ateo era feliz, cuando he sido agnóstico era feliz. Desde que salí de cuidados intensivos siento la certeza de la existencia de Dios.Jesús Alonso Gallo

Aquella experiencia le cambió por dentro. Fue ateo de joven y agnóstico durante años, y no va a ningún templo, pero desde entonces cree en un arquitecto universal, una conciencia primera que da sentido a todo. Le sorprende a él mismo, porque pensaba que nunca le pasaría. Yo le recomendé Breve historia de todas las cosas, de Ken Wilber. Reconoce también que tantas operaciones con anestesia general le han dejado secuelas en la memoria.

Cuando los médicos le dijeron que no podía volver a emprender como antes, buscó otra forma de trabajar. Un amigo le hizo ver todo lo que llevaba encima: ocho empresas como directivo, cuatro fundadas y tres vendidas, ochenta inversiones, y una historia de muerte y regreso. Y le animó a contarlo en una membresía.

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Sexta parte · El negocio tranquilo

Un boletín diario y una membresía con cupo

Su web, jesusalonsogallo.com, solo sirve para una cosa: darle tu correo. A las siete de la mañana escribe un boletín diario sobre cuatro temas que forman el acróstico FIVE: felicidad, inversión, vida y emprendimiento. Unos lectores van a lo espiritual, otros a la inversión, otros al emprendimiento.

La membresía es de preguntas y respuestas, por cien euros al mes, con un centenar de clases grabadas. No hace planes de negocio para nadie: da criterio. Y tiene un cupo de 210 personas. Le pregunté por qué no ir a por más, y su respuesta fue de salud y de estrategia a la vez. Tiene que cuidar cuánta energía entrega, el cupo genera más deseo y esa comunidad le trae oportunidades más lucrativas, como ayudar a un miembro a vender su empresa a cambio de un porcentaje.

Así me gusta que escribas, que no enfermes.La mujer de Jesús, según él

Ahora además da clases en directo con dos amigos, Rodolfo Carpintier y Néstor Salvador Boichenko, bajo el nombre Tres en Forma: más de doscientos años de experiencia sumados. Graban masterclasses delante de un público que paga entrada, con casos reales, sobre temas como segmentar mercados o montar un equipo comercial. Y avisó de algo importante: en Instagram circulan cuentas falsas que se hacen pasar por él para estafar. Esas cuentas llevan a grupos de WhatsApp con supuestas oportunidades de inversión: no son suyas.

Si quieres seguirle, está en su web y en LinkedIn. La segunda parte de la charla, sobre las cifras de su negocio, la grabamos paseando, solo en audio.

Consultoría de negocio · Lista de espera

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Prospección, ofertas, ventas y el sistema que lo sostiene todo. Lo trabajo con empresarios en la consultoría de negocio, que empieza el año que viene. Hay lista de espera.

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